Versandrichtlinien & Widerrufsrecht
"MH Schmuck & Makramee" verpflichtet sich, die Bestellung des Bestellers zu den Bedingungen der Webseite anzunehmen. Bei Schreib-, Druck- und Rechenfehlern auf der Webseite ist "MH Schmuck & Makramee" zum Rücktritt berechtigt.
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Widerrufsrecht:
Der Besteller das das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns,
An:
MH Schmuck & Makramee
Maria Katharina Hinckel
Deslocher Str. 44
55568 Lauschied
E-Mail: info@mh-schmuck-makramee.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, ausgenommen der Lieferkosten (sind nicht mit inbegriffen), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
- Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
- Wir nehmen nur Waren im Originalzustand zurück, dies bedeutet, die Ware muss neu, ungetragen, sowie mangelfrei sein.
- Wunschanfertigungen sind von der Rückgabe sowie vom Umtausch ausgeschlossen.
- Eine Barauszahlung oder Zurückerstattung von Gutscheinen ist nicht möglich.
Hinweis zu Naturmaterialien und Verarbeitung:
Bitte beachten Sie, dass Edelsteine Naturprodukte sind.
Leichte Farbabweichungen, Einschlüsse oder natürliche Strukturen im Stein sind charakteristisch und unterstreichen die Einzigartigkeit jedes Schmuckstücks.
Auch bei Silberschmuck können aufgrund der handwerklichen Verarbeitung kleine Unregelmäßigkeiten oder feine Oberflächenmerkmale auftreten.
Diese stellen keinen Mangel oder Reklamationsgrund dar, sondern sind Teil der individuellen Beschaffenheit des Materials.
Ausschluss des Widerrufsrechts:
Das Widerrufsrecht besteht gemäß § 312g Absatz 2 Nummer 1 BGB nicht bei Verträgen zur Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung durch den Verbraucher maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind. Verträge zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.
Muster-Widerrufsformular:
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An:
MH Schmuck & Makramee
Maria Katharina Hinckel
Deslocher Str. 44
55568 Lauschied
E-Mail: info@mh-schmuck-makramee.de
– Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
– Bestellt am (*)/erhalten am (*)
– Name des/der Verbraucher(s)
– Anschrift des/der Verbraucher(s)
– Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
– Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
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Lieferung:
Sofern nicht anders vereinbart, erfolgt die Lieferung ab Lager an die vom Besteller angegebene Lieferadresse. Um die Gesamtzahl an Paketen der Umwelt zuliebe möglichst gering zu halten, verschicken wir alle Schmuckstücke einer Bestellung gemeinsam in einem Paket. D.h. es kann zu einer Lieferverzögerung kommen, sollte einer der bestellten Artikel nicht lagernd sein.
Versandinformationen:
Wir bieten den deutschlandweiten Versand an über DHL und Hermes. Alle Sendungen werden versichert und mit einer Sendungsverfolgungsnummer verschickt.
Die voraussichtliche Lieferzeit beträgt je nach Versanddienstleister ca. 3 - 6 Werktage nach Zahlungseingang.
Sobald Ihr Paket an den Versanddienstleister übergeben wurde, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer, mit der Sie Ihre Bestellung bequem nachverfolgen können.
Die Versandkosten betragen über DHL 6,19 € und über Hermes 4,89 € pro Bestellung.
Ab einem Bestellwert von 120€ erfolgt der Versand kostenfrei innerhalb Deutschland (über Hermes inkl. Sendungsverfolgung).
Der Versand erfolgt ausschließlich innerhalb Deutschlands.
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Eine Abholung vor Ort in 55568 Lauschied ist nach vorheriger Terminvereinbarung ebenfalls möglich.
Bitte beachten Sie, dass kein Ladenlokal vorhanden ist – die Abholung erfolgt ausschließlich nach Terminabsprache per E-Mail.
Hinweis zu handgefertigtem Makramee-Schmuck:
Da jedes Makramee-Schmuckstück individuell in Handarbeit gefertigt wird, kann die Bearbeitungszeit je nach Bestellaufkommen mehrere Wochen betragen.
Sie werden selbstverständlich informiert, sobald Ihre Anfertigung versandbereit ist.
Wenn Sie Fragen haben z.B. bzgl. der Lieferung, wenden Sie sich bitte an unseren Kundendienst: info@mh-schmuck-makramee.de.
Fälligkeit und Zahlung, Verzug:
Der Besteller kann den Kaufpreis per Online-Zahlung begleichen. Die verfügbaren Zahlungsarten sind beim Check Out aufgelistet. Kommt der Besteller in Zahlungsverzug, so ist "MH Schmuck & Makramee" berechtigt, Verzugszinsen zu fordern.
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